Что делать при отказе в выплате по ОСАГО?
Хотите узнать что делать если страховая отказывает в выплате по полису ОСАГО? Читайте в статье более подробно!


Закон гласит, что наличие полиса страхования ОСАГО является обязательным для каждого владельца транспортного средства. Это в первую очередь обеспечивает возможность получения страхового возмещения при ДТП. Многих интересует вопрос о том, может ли страховая компания отказать в ОСАГО. Но заключение подобного договора является обязательным, и страховщик не может отказать гражданину, если тот хочет приобрести полис именно в данной компании. Но на практике все иначе: страховые отказывают в ОСАГО довольно часто.

Кроме того свои договорные обязанности страховые организации выполняют не всегда. И поэтому тем, кто собирается оформлять страховку ОСАГО нужно знать, что делать если страховая отказывает в ОСАГО. Получить детальную информацию по вопросам выплаты ОСАГО и проконсультироваться можно на сайте http://agentmoskva.ru/uslugi/avtostraxovanie/straxovanie-osago/ а так же купить полис осаго онлайн.

Досудебное урегулирование споров.

Если возник спор, его можно урегулировать в досудебном порядке, т.е. не предъявляя искового заявления в суд. Это в полной мере касается и споров со страховой компанией. А как осуществляется досудебное урегулирование , и как можно составить претензию?

В каких случаях можно составить претензию.

Досудебная претензия является первичным документом, где пострадавшая сторона хочет урегулировать разногласия со страховой компанией виновника ДТП.

Претензия подается страховщику виновника аварии для того, чтобы урегулировать все разногласия без необходимости обращения в судебные инстанции. В этом случае нужно, чтобы сроки подачи претензии были соблюдены. По закону она должна быть подана лишь по истечении 20 рабочих дней после произошедшего ДТП.

Как правило, подобный срок предоставляется страховщику для того, чтобы он смог успеть назначить, а также перечислить компенсацию потерпевшей стороне в полном объеме.

Если же по истечении этого времени потерпевший не получил компенсацию, либо же получил ее лишь частично или с задержкой, то он имеет право подавать претензию на имя руководителя страховой организации. Претензия также может быть предъявлена в тех случаях, когда отказали в выплате по ОСАГО.

Но данное правило касается не всех жалоб. Например, если у виновника ДТП нет страховки, соответственно о предъявлении претензии страховщику не может быть и речи. Кроме того есть определенные условия, при которых виновник ДТП даже если он имеет полис ОСАГО, будет должен сам оплатить убытки потерпевшей стороны.

Потерпевший в таких случаях может отправлять претензию на почтовый адрес виновнику аварии, в которой указывается дата предъявления искового заявления в суд, если возмещение убытков не будет выполнено в конкретные сроки. Такие ситуации могут быть самыми разными. Однако чаще всего такое случается, когда в экспертном заключении указана более большая сумма убытков, нежели может в соответствии с законом возместить страховая компания. В этом случае непокрытая страховкой часть может быть потребована от виновника ДТП.

Досудебная претензия подается, чтобы уточнить все расчеты. Это дает возможность полностью удовлетворить запрос потерпевшего, что позволяет отозвать претензию еще до обращения в суд. Возможность досудебного урегулирования споров была предоставлена водителям не всегда. Данная правовая норма касается лишь договоров по ОСАГО, заключенных после внесения определенных законодательных изменений, которые вступили в силу 1 сентября 2014 года.

Действующее правовое регулирование гласит, то досудебная жалоба должна быть подана обязательно При этом также необходимо учитывать тот факт, что суд не рассматривает исковые заявления и принимает решение об их возвращении, если одновременно были поданы жалобы на виновника ДТП и на страховую компанию в судебные органы, однако при этом страховщику досудебная претензия не подавалась.

Суд может отказаться рассматривать дело, если клиент страховой компании не осведомился, имеется ли у виновника аварии страховка и сразу подает на него исковое заявление, не учитывая правовые нормы и обойдя его страховщика.

Это особенно касается случаев, когда оказывается, что виновник ДТП имеет полис ОСАГО. Из чего следует, что страховка будет выплачена потерпевшей стороне.

Судебная инстанция, проще говоря, такое дело рассматривать не будет, поскольку его можно урегулировать со страховой компанией. В суде признают подобные дела обычно, как не имеющие прецедента.

Необходимые документы.

Если страховая компания отказала в выплате по ОСАГО, то необходимо в первую очередь собрать определенный пакет документов. Для досудебного решения споров, которые связаны с возмещением убытков после дорожно-транспортного происшествия, к претензии дополнительно следует прикрепить следующие документы:

• копию полиса ОСАГО;

• накладные, чеки, квитанции, свидетельствующие об оплате услуг, к примеру, юридических консультаций либо эвакуации транспортного средства;

• телеграммы, которые были использованы для вызова виновника аварии на экспертизу, которая проводилась для оценки повреждения автомобилей;

• документы, предоставленные ГИБДД - различные справки и протокол о нарушении;

• акт, свидетельствующий о том, что случай подпадает под страховой договор;

• выводы экспертов с указанием рыночной стоимости транспортного средства принадлежащего потерпевшему, которая была во время дорожно-транспортного происшествия;

• документы с зафиксированной оценкой экспертной комиссии, где указана сумма возмещения убытков с перечнем элементов и запчастей автомобиля, требующих замены, а также с указанием тех ремонтных работ, которые должны быть проведены.

Сроки рассмотрения.

В случае если страховщиками данная претензия уже была получена, то им необходимо будет со своей стороны придерживаться сроков, которые согласно действующему закону отводятся на рассмотрение дела их клиента.

Сотрудникам страховой организации запрещено законом осуществлять задержку по изучению претензии от потерпевшего в дорожно-транспортном происшествии более чем на 5 рабочих дней.

Сотрудник страховой компании за данный период времени может или удовлетворить просьбу заявителя либо в письменной форме направить отказ, в котором будут перечислены обстоятельства и основания отказа.

Каждый работник страховой организации прекрасно понимает, что опытный юрист сможет всегда потерпевшему водителю рассказать о неустойке в 0,5%, которая в случае просрочки рассмотрения претензии будет взыскиваться через суд со страховой компании. При этом неустойка будет начисляться за каждый просроченный день.

Судебный порядок урегулирования спора.

А если в досудебном порядке отказали в выплате по ОСАГО что делать дальше? Споры, не разрешенные с помощью переговоров между сторонами страхового договора, могут быть урегулированы в суде. При этом закон гласит, что спор может быть разрешен в судебном порядке по инициативе одной из сторон.

В каких случаях дело доходит до суда.

Нужно знать, что с 1 сентября 2014 года в соответствии с изменением законодательства без досудебного урегулирования спора судебные инстанции не рассматривают дела. Перед подачей иска заявитель должен подать претензию главе страховой компании, которая должна быть рассмотрена в течение 5 рабочих дней. А если и в этот раз отказали в ОСАГО что делать?

В подобной ситуации собственник транспортного средства может смело подавать исковое заявление в суд.

У потерпевшей стороны должны кроме досудебной претензии также иметься в наличии все документы, которые доказывают наступление страхового случая.

Следует отметить основные случаи, когда доходит до урегулирования дел в судебных инстанциях между страховыми организациями и их клиентов по автогражданке.

На практике исковое заявление в суд предъявляется в следующих случаях:

• полный отказ выплат;

• задержка выплаты больше месяца;

• несоразмерность выплаты с ущербом;

• назначение регресса без оснований;

• некачественный ремонт транспортного средства в мастерской, которая сотрудничает со страховой компанией;

• неправильное определение рыночной стоимости транспортного средства, расчет износа деталей или другие похожие нюансы.

Исковое заявление в суд также может быть предъявлено в тех случаях, когда отказали в полисе ОСАГО. Но при составлении текста искового заявления необходимо учитывать определенные законодательные требования. В частности, в нем должна быть отражена следующая информация:

• данные сторон судебного разбирательства;

• наименование суда, в который предъявляется исковое заявление;

• требования истца;

• факты, которые доказывают правоту истца;

• ссылка на соответствующие нормативные акты.

Если отказали в страховке ОСАГО, то к исковому заявлению также необходимо прикрепить все те документы, которые доказывают данный факт. Если страховая отказала в выплате по ОСАГО, то в этом случае желательно воспользоваться услугами квалифицированного и опытного специалиста, который поможет в сложной ситуации и сделает все возможное для защиты прав и законных интересов своего клиента.

Из вышеуказанного можно сделать вывод о том, что страховая компания отказывает в ОСАГО довольно часто. Чтобы не оказаться в подобной ситуации, предлагаем воспользоваться нашими услугами. Мы сделаем все возможное, чтобы наши клиенты смогли оформить полиса ОСАГО у самых надежных страховщиков. А получение страховой компенсации для них не станет проблемой.


 

 

НОВОСТИ:







Все новости


 



ЗАКОНЫ И КОДЕКСЫ РФ

Конституция РФ

Гражданский Кодекс РФ (ч. 1)

Гражданский Кодекс РФ (ч. 2)

Гражданский Кодекс РФ (ч. 3)

Гражданский Процессуальный Кодекс РФ

Уголовный кодекс РФ

Уголовно-процессуальный кодекс РФ

Кодекс РФ об административных правонарушениях

Закон о безопасности дорожного движения

Закон о защите прав потребителей

Налоговый кодекс РФ (ч. 1)

Налоговый кодекс РФ (ч. 2)


«Союз защиты прав автомобилистов» - юридические консультации и помощь